وصف
يعد HP Support Assistant أداة تم تطويرها بواسطة HP لتقديم الدعم الفني والصيانة الوقائية وإدارة أجهزة HP. تم إنشاؤها للمساعدة في تشخيص المشكلات، وتثبيت التحديثات، وتحسين أداء أجهزة الكمبيوتر والطابعات من العلامة التجارية.
الميزات الرئيسية:
- تحديثات تلقائية: يتحقق ويثبت برامج التشغيل والبرامج الموصى بها من HP، مما يضمن أن الجهاز محدث دائمًا.
- تشخيصات وحلول: يسمح بتحديد وتصحيح المشكلات الشائعة في نظام التشغيل أو الأجهزة أو البرامج.
- دعم فني مدمج: يوفر وصولًا سريعًا إلى موارد الدعم عبر الإنترنت، بما في ذلك إمكانية الاتصال بـ HP للحصول على مساعدة إضافية.
- صيانة وقائية: يساعد في مراقبة أداء الجهاز ويقترح إجراءات للحفاظ على تشغيله بشكل مثالي.
- إدارة الأجهزة: متوافق مع العديد من أجهزة HP المتصلة، مثل الطابعات وأجهزة الكمبيوتر المحمولة.