कैनन प्रिंटर के उपयोग के एक निश्चित समय के बाद, एक संदेश उभरता है जो कहता है कि फ़ाइलों की प्रिंटिंग तब तक संभव नहीं है जब तक कि प्रिंटर का पैड नहीं बदला जाता।
यह स्पष्ट करना महत्वपूर्ण है कि यह परिवर्तन बहुत महत्वपूर्ण है और इसे नजरअंदाज नहीं किया जाना चाहिए, क्योंकि इससे स्याही का रिसाव हो सकता है। फिर भी, इस सॉफ्टवेयर के साथ आप काउंटर को रीसेट कर सकते हैं और प्रिंटिंग को सामान्य रूप से जारी रख सकते हैं।
एक्सीक्यूटेबल के साथ एक पीडीएफ ट्यूटोरियल है जो रीसेट करने की प्रक्रिया को चरण-दर-चरण समझाता है।