HeyWhatsApp เป็นเวอร์ชันที่ปรับแต่งจาก WhatsApp ดั้งเดิม ซึ่งมุ่งหวังที่จะขยายตัวเลือกในการปรับแต่งและความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ที่ต้องการควบคุมประสบการณ์การใช้งานในแอปพลิเคชันมากขึ้น พัฒนามาจาก YOWhatsApp, HeyWhatsApp ช่วยให้สามารถเปลี่ยนแปลงด้านสุนทรียศาสตร์ของอินเทอร์เฟซ เช่น สี และธีม ทำให้มีลักษณะที่ปรับแต่งได้มากขึ้น นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชันการรักษาความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติม เช่น การซ่อนสถานะการดูและการออนไลน์
อย่างไรก็ตาม การใช้ HeyWhatsApp มีความเสี่ยง เช่น โอกาสที่จะถูกระงับการใช้งานชั่วคราวหรือถาวร เนื่องจาก WhatsApp อย่างเป็นทางการไม่อนุญาตให้ใช้ม็อด นอกจากนี้ยังสามารถเกิดปัญหาความเสถียร รวมถึงข้อบกพร่องในการส่งและรับข้อความ