หลังจากการใช้งานเครื่องพิมพ์ Canon เป็นระยะเวลาหนึ่ง ข้อความจะปรากฏขึ้นไม่อนุญาตให้พิมพ์ไฟล์อีกต่อไปจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงแผ่นรองของเครื่องพิมพ์
เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องชี้แจงว่าการเปลี่ยนแปลงนี้มีความสำคัญมากและไม่ควรถูกมองข้าม เนื่องจากอาจมีการรั่วของหมึก อย่างไรก็ตาม ด้วยซอฟต์แวร์นี้คุณสามารถรีเซ็ตตัวนับและดำเนินการพิมพ์ตามปกติได้
ควบคู่ไปกับไฟล์ที่สามารถใช้งานได้ มีคู่มือในรูปแบบ PDF ที่อธิบายขั้นตอนวิธีการทำรีเซ็ต