Beschrijving
Samsung Printer Diagnostics is een software ontwikkeld door Samsung om te helpen bij het onderhoud, de diagnose en het oplossen van problemen met printers van het merk. Het is ontwikkeld om de identificatie en correctie van fouten te vergemakkelijken, de prestaties te optimaliseren en de instellingen van Samsung-printers te beheren.
Belangrijkste functionaliteiten:
- Probleemdiagnose:
- Detecteert automatisch veelvoorkomende problemen, zoals verbindingsfouten, afdrukfouten, papierstoringen, lage afdrukkwaliteit of problemen met inkt/tonercartridges.
- Geeft gedetailleerde foutmeldingen en oplossingssuggesties.
- Hardware- en softwaretests:
- Voert tests uit op de componenten van de printer, zoals printkoppen, papierrollen en sensoren.
- Controleert de compatibiliteit van de driver en firmware van de printer.
- Onderhoud:
- Biedt gereedschappen voor het reinigen van printkoppen en uitlijning, wat zorgt voor een betere afdrukkwaliteit.
- Maakt het mogelijk om het resterende inkt- of tonerniveau te controleren.
- Updates:
- Controleert en installeert firmware- en driverupdates om de printer met de nieuwste software te laten functioneren.
- Rapporten en Informatie:
- Genereert gedetailleerde rapporten over de status van de printer, inclusief het aantal afgedrukte pagina's en foutgeschiedenis.
- Toont informatie over het model van de printer, serienummer en configuratie.
- Verbinden en configureren:
- Helpt bij het configureren van USB-, Wi-Fi- of netwerkaansluitingen.
- Lost connectiviteitsproblemen met computers of mobiele apparaten op.