Shazam is een applicatie die muziek identificeert die in de omgeving speelt in enkele seconden. Wanneer het een fragment van een nummer hoort, analyseert Shazam het geluid en vergelijkt het met zijn uitgebreide database, waarbij de titel van het nummer, de naam van de kunstenaar en aanvullende informatie, zoals albums en songteksten, worden weergegeven.
Naast het identificeren van muziek, stelt de app je in staat om je ontdekkingen op te slaan, de nummers te beluisteren op streamingdiensten zoals Apple Music en Spotify, en je ontdekkingen te delen op sociale media. Shazam biedt ook integratie met spraakassistenten en werkt zowel online als offline.