Shazam là một ứng dụng xác định các bài hát đang phát trong môi trường chỉ trong vài giây. Khi nghe một đoạn của bài hát, Shazam phân tích âm thanh và so sánh với cơ sở dữ liệu rộng lớn của mình, hiển thị tiêu đề bài hát, tên nghệ sĩ và thông tin bổ sung, như album và lời bài hát.
Ngoài việc xác định bài hát, ứng dụng cho phép bạn lưu các phát hiện của mình, nghe các bài hát trên các dịch vụ phát nhạc như Apple Music và Spotify, và chia sẻ các phát hiện của bạn trên mạng xã hội. Shazam cũng cung cấp tích hợp với các trợ lý giọng nói và hoạt động cả trực tuyến lẫn ngoại tuyến.