Shazam, ortamda çalan müzikleri birkaç saniye içinde tanımlayan bir uygulamadır. Bir müzik parçasını duyduğunda, Shazam sesi analiz eder ve geniş veri tabanıyla karşılaştırır, şarkının adını, sanatçının ismini ve albümler ve şarkı sözleri gibi ek bilgileri görüntüler.
Müzik tanımlamanın yanı sıra, uygulama keşiflerinizi kaydetmenize, şarkıları Apple Music ve Spotify gibi müzik akış hizmetlerinde dinlemenize ve keşiflerinizi sosyal medya üzerinde paylaşmanıza olanak tanır. Shazam ayrıca sesli asistanlarla entegrasyon sunar ve hem çevrimiçi hem de çevrimdışı çalışır.