विवरण
TrustViewer एक सॉफ़्टवेयर है जो कंप्यूटरों तक रिमोट एक्सेस को आसान बनाता है, तकनीकी सहायता प्रदान करने या फ़ाइलों को सरलता से साझा करने की अनुमति देता है। यह छोटा है (सिर्फ 2 MB) और न्यूनतम अनुमतियों वाले सिस्टम पर भी चल सकता है, जो इसे सुलभ और व्यावहारिक बनाता है।
मुख्य विशेषताएँ
- तत्काल रिमोट एक्सेस: बिना जटिल सेटिंग के दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करने की अनुमति देता है, तकनीकी सहायता के लिए आदर्श।
- फ़ाइल शेयरिंग: फ़ाइलों के आदान-प्रदान को सरल बनाता है, सहयोगी टीमों के लिए उपयोगी जो शिफ्ट में काम करती हैं या ग्राहकों के लिए जिनके लॉग में अप्रतिनिधीय त्रुटियाँ दर्ज होती हैं।
- टेक्स्ट और वॉइस चैट: सत्र के दौरान संचार प्रदान करता है, सहायता और ग्राहक के बीच इंटरएक्शन में सुधार करता है।
- कॉंटैक्ट लिस्ट: अतिरिक्त कनेक्शनों के लिए संपर्कों को सहेजने की अनुमति देता है, प्रक्रिया को तेज करता है।
- कस्टमाइजेशन: एक असिस्टेंट शामिल है जो ब्रांडिंग के साथ एक व्यक्तिगत पोर्टेबल संस्करण बनाने में मदद करता है, जैसे कि लोगो और संपर्क विवरण, व्यावसायिक उपयोग के लिए उपयोगी।
- सुरक्षा: व्यक्तिगत डेटा की आवश्यकता नहीं होती है, और प्राधिकरण कोड 5 मिनट के बाद समाप्त हो जाते हैं, जोखिम को कम करते हैं।